本文转自:太原日报
从选址到建设,再到精细化管理,迎泽区人才公寓让许多身在异乡的人们有了获得感、幸福感和归属感,同时也吸引着越来越多的高学历人才在迎泽区扎下根来。
①怎么建设?
*委牵头借助成熟资源
兼顾经济性和实用性
迎泽区大力实施人才强区战略,推出一系列引才留才的*策和办法。从年7月起,迎泽区推出多样化举措保障人才住房需求,建设人才公寓成为其中一项重要内容。
存在问题
迎泽区作为省城的中心城区,寸土寸金,如果选址新建人才公寓,耗时不说,地块难找,需要投入大量资金。究竟该采用怎样的模式,实现既经济又实用?
解决思路
结合区情采用合作租赁的方式,利用现有设施建设人才公寓,周期短、见效快,实现“花小钱、办大事”。
*委牵头统筹谋划。迎泽区委从人才公寓开发现状、制约因素及未来开发计划三个方面,对区内人才公寓情况开展实地调研。按照“购买一批、租赁一批以及盘活一批国有资产”的工作思路,分别走访了可能成为人才公寓的潜在房源4处:泊寓公寓、并州旅店、南沙河和青年路棚户区的改造征收房。
多番论证选择租赁。调研发现,通过购买或盘活国有资产的方式建设人才公寓,投入非常高,而且每年都会产生高额的维护费用,会给财*造成不小的负担。相比之下,现有的泊寓公寓已有基础配套设施,地处繁华市中心,各项成本和费用最为划算。经过多次论证,决定采用租赁的方式,利用现有设施建设人才公寓。
省钱省时易于管理。相较于新建人才公寓后可能遇到的周期长、见效慢等问题,通过租赁建设人才公寓可谓“花小钱、办大事”,只需一次性投入改造费用,每年支出维护费用。从选定公寓到改造完成投入使用,迎泽区人才公寓建设只用了短短3个多月,工作人员无需外聘,由原来公寓的专业人员组成,管理起来更加高效。
实践与成效
有了好的建设思路,人才公寓很快就建设完成并投入运营。现已建成的两处人才公寓,均位于“*金地段”,泊寓迎泽公园店位于金港小区D座,靠近迎泽公园东门;泊寓柳巷店位于柳巷商业圈,紧邻文瀛公园。“这里离我的工作单位很近,骑自行车十多分钟就到了,上下班非常便利。”毕业于华南理工大学的博士陈博坤说:“入住人才公寓,解决了我的住房问题,既省了钱又省了时间,让我对太原有了很强的归属感。”
②怎样运营?
*府补贴专业管理
实现品质化服务
迎泽区两处人才公寓共有套房,每套房都是精装修,风格简洁、青春,设施齐备,拎包即可入住。有了好的硬件基础,运营管理和服务也要精益求精。
存在问题
公寓的管理和运营是一套专业系统,如何在保证人才公寓公益性质的基础上,实现科学有序的管理和服务呢?
解决思路
降低人才的居住成本,由*府承担大部分房租。同时,通过专业人员的管理和服务,实现高效运营。
*府出资补贴房租。出台《迎泽区人才公寓管理暂行办法》,按照先交后补的原则,承租人正常租住满3个月可享受人才公寓每季度三分之二的房屋租金补贴,每月花费元左右就能拥有独卫的房间,大大降低生活成本,解决住房困难,让人才感受到*府的关怀。
专业人员运营管理。人才公寓的管理和服务人员主力没变,都是之前泊寓公寓经过专业酒店管理培训的人员。人才公寓设有综合办理服务区,提供管家式服务,主要负责接待、办理入住手续以及提供房间保养、设施设备维修、消防、安全、卫生、治安、综合治理等各项服务。配有人才管家24小时服务热线,有任何需要都能致电寻求帮助。
实践与成效
对于科学合理的运营模式,人才公寓的入住者有切身的体会,他们对公寓有着很高的满意度。“这里环境非常好,服务很棒,离单位也很近。”住在人才公寓柳巷店的郭超超从心里把人才公寓当成自己的“家”。她说:“水电暖有问题,都有专人维修,住在这里经济没压力,安全又省心。”
③如何服务更暖心?
全流程代办用多彩活动凝聚人
构建人才宜居圈
人才公寓是很多青年人才来并之后的第一个“家”,要想真正留住人才,贴心的服务不可少。迎泽区在这方面下足绣花功夫,用细节打动人。
存在问题
入住人才公寓需要多个环节审核,如何提升效率,减少人才奔波之苦,让他们居住得更加暖心、舒心?
解决思路
提供帮忙“跑腿”的一站式服务;结合青年人习惯和喜好布局居住空间,通过各项精心策划的活动温暖青年人才。
推行“一站式”入住服务。申请入住人才公寓的手续十分便捷,由人才提出申请,用人单位、主管部门把关,主管部门与区委组织部具体对接流程,人才即可办理入住手续。人才公寓按照“租赁现有空房、人才分批入住”的思路,采取分批选房、分批安置的方式,保障了急需人才的优先选房权,免去了人才多处奔波的辛苦。
注重青春元素与功能分区。为了给入住人才提供更优质的生活体验,人才公寓的公共区域配备有休闲娱乐区、会客区、阅读区、健身房、影音室与共享厨房。休闲娱乐区里有专为人才配备的台球桌和桌游,此外还有巧妙设计的会客区,共享厨房更是汇聚起浓浓的烟火气。在柳巷店,公寓院子内设有灯光篮球场,露台上摆放着休闲桌椅,在这里可俯瞰文瀛公园风光。
突出思想引领和人文关怀。在阅读区,放置了经典阅读图书并定期举办读书会;迎泽区还精心筹备“人才公寓我的家”系列活动,每月一主题,内容包括:“断舍离”公益捐赠活动、“下班追太阳”打卡汾河自行车道活动、“一个人也要好好吃饭”打卡共享厨房活动等;七一前夕开展“赓续红色血脉,一起扬帆起航”活动,以青年人才喜闻乐见的形式引领思想。同时,组织青年人才参加“心动之路,为爱搭桥”联谊会,为青年人的生活添一点心动,为他们的未来加一份可能。
实践与成效
人才公寓想要让每位青年人才感知:在这个城市并不孤单,人才公寓不仅是家,更是宜居交友圈和梦想起航地。青年人才吴国婷说:“很感谢迎泽区精心策划各类活动,不仅丰富了我的业余生活,还充实了我的*史知识,我在这里认识了不少志同道合的朋友,收获满满。”
迎泽区人才公寓的建设吸引了大量的人才。作为改善人才发展环境的重要举措,这里生活环境有质量,生活服务有温度,切实提升了人才服务水平,营造了尊才尚才的良好氛围。人才公寓成为人才与城市“双向奔赴”、互相成就的桥梁和纽带。
来源:迎泽发布